近期,平安健康发布了2021年半年报。报告显示,平安健康实现总收入38.18亿元,同比增长39.0%。其中,医疗服务同比增长50.6%,贡献收入达10.67亿元;消费医疗同比增长66.1%,收入高达7.14亿元;注册用户数达到4亿人。这些数据标志着,平安健康已进入加速进化的新轨道。
进化,某种意义上是一个时间概念。如果顺其自然,需要很长的时间周期;而要加速进化,则需要各种因素的推动。2020年至今,整个互联网医疗行业呈现指数级增长,而平安健康在渠道、服务和能力三方面进行战略升级之后,也从“进化”发展到“加速进化”的新阶段。
过去七年,平安健康C端4亿用户打造出了一个不错的底色。在这个底色里,付费用户成为亮点,过去12个月增长了69.6%,达到3210万元。同时,可圈可点的还有H端,即医院端。截至2021年6月底,公司已在10个城市获得自建互联网医院的资质,与205家各地的线下医院达成合作共建互联网医院平台的协议,其中100个项目已完成上线。可见,整个渠道基因的突变,对平安健康而言,打开的不仅仅是一扇新的门,还有门内更大的天地。
财报数据显示,今年上半年,平安健康的医疗服务收入迈入了10亿元俱乐部,达到10.67亿元,增幅达50.6%,在整体营收的占比中,超过28%。
目前,平安健康自有医生约2000人,在此基础上,公司发展出了四层医生网络体系(AI医生助手、驻司医生、外部医生、大咖医生),基于四大场景(健康管理、亚健康管理、疾病管理、慢病管理),致力于帮助每个用户生成一个覆盖其全生命周期的电子档案。
数据显示,截至今年6月底,平安健康大大拓展了外部医生资源。约有3.8万名来自全国的医疗专家完成在平安健康平台上的注册,这比2020年年底增加了1.7万名,而且其中约70%来自于三甲医院。
服务基因的内沿外延式加强,让平安健康处于一个强大的服务场域里,随着服务质量的提高,这一场域的磁力正不断加强,吸引外界各类用户进入。
如此大的市场和发展趋势下,基因突变,加速进化,以“无我”之境打造“有我”新生,建立起科技壁垒。如此,平安健康能够向更远的地方迈出坚定的步伐。
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